ℹ️Richtige Nutzung des In-Game-Supports: Tipps und Anleitung
Wenn du während des Spielens Hilfe benötigst, kannst du normalerweise auf den Support zugreifen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du den Support effektiv nutzen kannst:
Schritt 1: Suche nach einem Supporter Wenn ein Supporter online ist, erscheint in der Regel eine Anzeige "Es sind gerade 1 Helder im Support /support" im mittleren unteren Bereich des Spielfensters. Diese Anzeige zeigt an, dass es einen Supporter gibt, der zur Verfügung steht und dir helfen kann.
Schritt 2: Rufe den Support auf Um den Support aufzurufen, gibst du einfach den Befehl /support ein. Dadurch wirst du in die Warteschlange gestellt und der Supporter wird dich in den Support-Chat holen, sobald du an der Reihe bist.
Schritt 3: Schreibe im Support, wenn du im Support-Chat bist, kannst du wie gewohnt schreiben, indem du deine Chat-Taste drückst. Der Supporter wird dir helfen und dir spezielle Anweisungen geben, um dein Problem zu lösen. Es ist wichtig zu beachten, dass alles, was du im Support-Chat schreibst, nur zwischen dir und dem Supporter bleibt und niemand sonst es lesen kann.
Schritt 4: Bewertung des Supports Sobald alle Anliegen geklärt sind, schließt der Supporter den Support-Chat. Du wirst dann aufgefordert, den Support mit einer Bewertung von 1 bis 5 Sternen zu bewerten. Bitte gib eine ehrliche Bewertung ab, da dies dem Support-Team hilft, ihre Leistungen zu verbessern und zukünftig besser zu helfen.
Indem du diese Schritte befolgst, kannst du den Support im Spiel richtig nutzen und Hilfe von einem erfahrenen Supporter erhalten, um deine Probleme zu lösen. Sollte Ingame kein Supporter erreichbar sein, wende Dich gerne im Discord an den Ticketsupport: Discord Invite
Last updated
